1. Quem somos
A VTX System é uma marca vinculada à FERNANDES VENDAS E MARKETING DIGITAL LTDA, com contato oficial pelo e-mail contato@vtxsystem.com.br.
2. Dados que podem ser tratados
Podemos tratar dados de cadastro, nome, e-mail, telefone, informações comerciais, registros de atendimento, mensagens operacionais, arquivos enviados pelo usuário e dados técnicos necessários para login, segurança e funcionamento dos sistemas.
3. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados para autenticar usuários, operar atendimentos, organizar fluxos comerciais, gerar relatórios, prestar suporte, enviar notificações, cumprir obrigações legais e melhorar a segurança dos serviços.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser processados por provedores de infraestrutura, mensageria, hospedagem, autenticação, notificações e ferramentas oficiais integradas, sempre conforme a necessidade operacional do serviço contratado.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger acessos, separar dados por empresa e reduzir riscos de uso indevido, perda, alteração ou acesso não autorizado.
6. Direitos do titular
Solicitações de acesso, correção, exclusão, portabilidade ou esclarecimentos sobre dados pessoais podem ser enviadas para contato@vtxsystem.com.br.
7. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias nos sistemas, mudanças legais ou novas funcionalidades. A versão vigente será mantida neste endereço.